Takaisinkutsu laitteelle HLT-180-672200

Tietoomme on tullut TUKES:n suorittamat testit koskien myymäämme sähköskootterin laturia. Latauslaitteessa havaittiin testissä rakenteellisia puutteita, jotka voivat aiheuttaa vaaratilanteen laturia käytettäessä.

Ohjeistamme asiakkaitamme lopettamaan tuotteen käytön heti ja palauttamaan meiltä ostamansa laturin kuitin kanssa lähimpään myymäläämme.

Sama pätee kaksipyöräisten YHZ sähköskoottereiden mukana toimitettuja latureita joissa on allaolevan mukainen HLT-180-672200 latauslaite.

Olemme hyvin pahoillamme asiakkaillemme aiheutuneesta vaivasta ja pyrimme saamaan korvaavan tuotteen mahdollisen nopeasti.

Pyrimme ilmoittamaan korvaavan tuotteen saapumisesta mahdollisimman nopeasti asiakkaitamme, mutta tarkempaa aikataulua tälle emme voi valitettavasti vielä antaa. Tiedotamme tästä välittömästi kun saamme lisätietoa.

Tuotteen käyttö tulee lopettaa välittömästi ja palauttaa meille. Tämän laturin voit palauttaa suoraan myymälöihimme (Lempäälä, Pori, Kouvola, Loimaa, Hämeenkyrö) tai  Matkahuollon asiakaspalautuksena.
 

Tämä tiedote koskee ainoastaan latauslaitetta (HLT-180-672200), ei skootteria tai muita sen mukana toimitettuja osia tai komponentteja. Mikäli skootterisi mukana toimitettiin jokin muu latauslaite, sen käyttöä voit jatkaa normaalisti.

Kiitos ymmärryksestäsi tätä valitettavaa tilannetta kohtaan ja ilmoitamme heti kun saamme lisätietoa korvaavan latauslaitteen toimitusajasta.

Mitä pitää tehdä?